Kata maaf itu tidak mahal. Bahkan kadang tidak kita sadari berserakan di berbagai kalimat percakapan. Tapi saat dihadapkan pada keadaan yang serius, setelah kita berbuat sesuatu yang fatal, seringkali perkataan tersebut sulit sekali keluar.
Jika kamu termasuk yang sering mengalami hal demikian, mudah-mudahan trik-trik di bawah ini berguna bagi kamu:
1. Pemilihan waktu yang tepat.
Untuk suatu masalah yang besar, hadapi orangnya, tatap matanya dan berikan penjelasan yang diperlukan.
Hindari mi…
Continue
Posted on March 30, 2009 at 2:21pm —